Verzendkosten

Verzending is gratis binnen Nederland en België voor bestellingen met orderbedrag groter dan €250,- incl. BTW.

Nederland : € 6,95
België : € 6,95

Overige landen / other countries: Neem contact met ons op voor een prijsopgave / contact us for a quotation.

Uw bestelling zelf afhalen bij u in de buurt

U kunt er voor kiezen uw pakket af te halen bij een pick-up punt bij u in de buurt. U kunt kiezen uit alle punten van PostNL en DPD. Samen zijn dit meer dan 5.000 punten in Nederland en België, er is dus altijd een locatie bij u in de buurt. Veel van de locaties zijn ook 's avonds open, zodat u na uw werk het pakket kunt ophalen.

Uw bestelling zelf afhalen bij Eleshop

U kunt er voor kiezen uw bestelling zelf op te halen bij Eleshop in Eindhoven. Als u wilt afhalen, dan dient u via de website te bestellen en van te voren te betalen met één van de beschikbare betaalmethodes. Uw bestelling zal voor u worden klaargezet en wanneer deze klaar staat krijgt u een e-mail. Met deze e-mail kunt u uw bestelling ophalen. U kunt uw bestelling op werkdagen ophalen tussen 9:00 en 17:30 uur. Heeft u nog geen bericht ontvangen dat uw bestelling klaar ligt? Dan kunt u de bestelling nog niet ophalen.

Levertijd

Zijn de bestelde producten op voorraad en op werkdagen voor 17:00u besteld? (16:00u België) Dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Bij ieder product staat aangegeven of dat het op voorraad is. Een bestelling waarvan enkele producten niet op voorraad zijn, wordt pas verzonden als alles op voorraad is.

Voor veel producten geven we aan wanneer we verwachten dat het product weer op voorraad is. Hou er rekening mee dat dit een verwachting is en dat we hiervoor afhankelijk zijn van vervoerders en leveranciers.

Garantie

Mocht een product binnen de garantietermijn een gebrek vertonen, neem dan contact met ons op. U krijgt dan van ons het adres om het product naartoe te sturen en dan weten wij dat het er aan komt. Nadat wij het gebrek ook hebben vastgesteld, repareren, of vervangen we het product zo snel mogelijk. Dit kan één tot vier weken duren. Gebruiksartikelen zoals soldeertin, soldeerpasta, batterijen en soldeerpunten zijn uitgesloten van garantie.

Retour

Consumenten mogen gekochte producten tot 14 dagen na aanschaf zonder reden aan ons retourneren. Als u een product wil retourneren dient u dit binnen 14 dagen aan ons te melden. U ontvangt dan van ons het adres waarnaar u het product mag retourneren, op kosten en risico van de consument. Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde verpakking (gelijk aan de originele verpakking) en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Als wij gebreken vaststellen of als het product niet binnen 14 dagen na aanmelding retour is gekomen dan zal niet de volledige aankoopwaarde gecrediteerd worden.

Neem contact met ons op

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze contactinformatie vindt u hier.

Alles voor de elektronicawerkplaats
  • Deskundige klantenservice
  • Met een 9,6 beoordeeld door klanten